ACCOMPAGNARTI PASSO DOPO PASSO - L’assistenza tecnica sistemistica consiste in tutte le attività che riguardano la manutenzione ed il corretto andamento dei sistemi informatici sia hardware sia software. Nell’universo informatico, come magari saprai, il tecnico sistemista è un vero e proprio guardiano del sistema operativo di una macchina o dell’intero apparato software-hardware. Il suo compito è quello di manutenere, gestire ed aggiornare i sistemi.
Computer, reti, server e sicurezza informatica: ci pensiamo noi con una formula all inclusive!
T.E.S.I. offre ai suoi Clienti assistenza sistemistica e assistenza informatica, un supporto tecnico-informatico a 360 gradi, in grado di monitorare e risolvere ogni inconveniente legato al funzionamento dei vari programmi “di base” o all’implementazione e gestione di qualsiasi periferica, connessione o rete aziendale (dal monitoraggio Hardware alla gestione parchi macchine al supporto hardware e software). Una vera e propria “assicurazione” sulla totalità della dotazione informatica della vostra azienda. Il tutto, completamente in outsourcing e con una formula “senza sorprese”: niente ore extra fatturate in emergenza. Per evitare un carico di lavoro di gestione dell’emergenza, T.E.S.I. lavorerà infatti sempre nell’ottica di mantenere i sistemi della tua azienda nelle migliori condizioni possibili per evitare che si presentino problemi, grazie a sistemi di monitoraggio preventivi, di sicurezza da intrusioni da parte di hacker o di virus, insieme ad altri strumenti che permettono di rendere l’assistenza più fluida e meno impegnativa possibile per l’azienda e per T.E.S.I.. Il Contratto di Assistenza Sistemistica permetterà, infine, di azzerare le spese di assunzione di personale interno dedicato e di avere personale formato sempre a disposizione per qualsiasi necessità. I formati dei pacchetti di Assistenza Sistemistica offerti da T.E.S.I. prevedono tre formule studiate per le diverse esigenze aziendali.